鉄路部門推出學生出行需求採集功能 優化售票策略保障學生購票需求

北京時間8月26日晚間從國鉄集團獲悉，鉄路部門將迎來學生客流高峰，預計發送學生旅客650萬人次。爲保障學生旅客的安全有序返校，鉄路部門已經做好了精心的運輸安排。

鉄路12306客戶耑推出了“學生預約購票服務”功能，方便學生旅客提前預約返校車票。此外，還推出了“學生出行需求採集”功能，學生可提報出行需求，鉄路部門將統籌資源做好運輸保障。

各大車站在學生旅客出行高峰期開設學生購票窗口，優先辦理售票、改簽和退票等業務。持錄取通知書的新生購買優惠票時也能在線辦理，方便又快捷。鉄路部門將全力保障學生平安返校。

鉄路部門鼓勵學生旅客使用鉄路12306客戶耑的預約購票服務，方便快捷。鉄路部門也表示會根據學生出行需求採集的信息，調整運力和票務安排，最大限度滿足學生旅客的購票需求。

根據鉄路部門統計，學生客流高峰期爲8月26日至9月10日，鉄路將全麪啓動學生運輸服務。希望學生旅客提前安排好行程，確保安全順利的返校之旅。